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EXOS tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare

EXOS — contact@exos-shop.com

2. Dati raccolti

  • Nome, cognome, indirizzo di spedizione, email, telefono
  • Storico ordini
  • Indirizzo IP e dati di navigazione

Non raccogliamo né conserviamo dati bancari: i pagamenti sono gestiti da piattaforme sicure (Shopify Payments, PayPal).

3. Finalità

  • Elaborazione e spedizione degli ordini
  • Comunicazioni relative all’ordine e all’assistenza
  • Invio di offerte via email, solo con consenso
  • Misurazione delle campagne pubblicitarie (Meta Pixel e strumenti analoghi)

4. Conservazione

I dati sono conservati per 3 anni dall’ultimo ordine o dall’ultima interazione, poi cancellati o resi anonimi.

5. Cookie

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6. Sicurezza e condivisione

I dati sono ospitati su Shopify e condivisi solo con i fornitori necessari alla consegna e all’assistenza, nei limiti del loro incarico. Non vengono venduti a terzi.

7. I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso in qualsiasi momento, scrivendo a contact@exos-shop.com. Rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.